Köpvillkor

Här hittar du våra köpvillkor. Genom att lägga en beställning i vår webbutik godkänner du dessa villkor. Läs igenom dem noggrant innan du handlar.

Företagsuppgifter

Elsas Hem Demo AB
Organisationsnummer: 559999-0001
Adress: Storgatan 12, 123 45 Demostad
E-post: info@demoshop.webbfabriken.xyz
Telefon: 08-123 45 67

Detta är en demobutik som drivs av Webbfabriken för utvärderingsändamål. Företagsuppgifterna ovan är exempeldata.

Priser

Alla priser i butiken anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive moms om 25 %. Fraktkostnad tillkommer och redovisas alltid tydligt i kassan innan beställningen genomförs. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar, slutförsäljning och tryckfel.

Beställning och avtal

När du lagt din beställning skickar vi en orderbekräftelse till den e-postadress du angett. Bindande avtal uppstår när vi bekräftar beställningen. Vi förbehåller oss rätten att i enskilda fall neka eller ändra en beställning, exempelvis vid uppenbara prisfel eller vid misstanke om bedrägeri.

Betalning

Betalning sker via Klarna Checkout. Klarna erbjuder följande betalsätt:

• Faktura – betala inom 14 dagar
• Delbetalning – dela upp betalningen över flera månader
• Kort – Visa och Mastercard
• Direktbetalning via bank

Klarnas fullständiga villkor gäller för respektive betalsätt. Du hittar dem på Klarnas webbplats i samband med betalning.

Leverans

Leverans sker via PostNord, antingen till ombud eller som hemleverans beroende på ditt val i kassan. Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar från beställning. Vid längre leveranstid meddelar vi dig via e-post. Se vår sida om leverans för mer information.

Ångerrätt och returer

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Läs mer på vår sida om returer och ångerrätt.

Reklamation

Vi följer konsumentköplagen. Vid fel på varan har du rätt att reklamera inom skälig tid, dock senast tre år från köpet. Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig vidare.

Tvist

Vid en eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även vända dig till EU:s onlineplattform för tvistlösning.